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Singles´Day, o como sacarse un As de la manga…

El pasado martes día 11 de noviembre, se celebró en China el Singles´ Day (el día de los solteros) en el que el holding Alibaba estableció un récord de ventas en sus dos plataformas de ecommerce, TMall y Taobao: durante esas 24 horas, ambas plataformas formalizaron ventas por valor de 9,3 billones de dólares americanos, lo que supone un incremento del 57% respecto a las ventas del año anterior.

El Singles´ Day nació como concepto en 1993, en la Universidad de Nanjing: los estudiantes, aprovechando la conjunción de las cifras 11/11, celebraban desde entonces una especie de “anti San Valentín”, organizando fiestas con sus amigos y conocidos solteros.

Alibaba

 

En 2009, el grupo Alibaba decidió capitalizar la fiesta para compensar la bajada de ventas que se producía en sus sitios online antes de la llegada de las festividades de Navidad y Nuevo Año Chino.

Una jugada realmente inteligente, a la vista de los resultados obtenidos…

Tmall es uno de los canales (B2C, Businness to Consumer) a considerar por las empresas, de cualquier sector (alimentación, moda, automoción…) que se estén planteando comercializar sus productos en China.

Dejo aquí el enlace a un artículo, publicado en el Wall Street Journal, que habla sobre este tema:

Alibaba Establishes Singles’ Day Record

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La importancia del turismo de compras…

España cuenta con una vasta riqueza cultural, a nivel monumental, artístico, y folclórico; con una excelsa, y reconocida, gastronomía; con una gran diversidad paisajística y natural: y un clima, casi siempre bondadoso… Todos estos son factores que hacen de nuestro país, un destino muy atractivo para el turismo.

No es menos cierto que, cuando se focalizan los esfuerzos promocionales de un país, o de una región, en captar a ese segmento de viajeros que cuentan con las rentas más altas, no se pueden ignorar otros tipos de entretenimientos y servicios que este tipo de turista demanda. No en vano, muchos de los nuevos ricos de los países emergentes, manejan cantidades ingentes de dinero, y desean, además, demostrarlo.

Así, es necesario complementar todo lo anterior con una cuidada oferta de hoteles y residencias de Lujo y Gran Lujo (como bien saben en Dubai, con el Burj Al Arab como muestra, autodenominado el hotel más lujoso del mundo); y con otras alternativas como pueden ser, por ejemplo, los casinos (muy del gusto asiático, que tienen en Macao, su propio “Montecarlo de Oriente”), o el turismo de compras.

Con respecto a este último punto, es interesante la reflexión que hacen desde Value Retail (desarrollador y operador de centros comerciales outlet de lujo) en el sentido de que el turismo de compras sirve tanto de motor económico para la economía de un país, como de impulsor del propio turismo en sí. Ellos han detectado en sus dos centros de Madrid, La Roca Village y Las Rozas Village, que las ventas con devolución de impuestos a clientes de fuera de la UE se han incrementado, con respecto a los primeros 11 meses de 2012, en un 56% y 46% respectivamente.

Por lo que a nosotros respecta, en lo que refiere a Asia, es interesante destacar que los turistas chinos generaron un 23% y un 45% del total de estas ventas en cada uno de los respectivos centros; y que viene detectando un incremento del volumen de negocio que generan turistas de otros países de sudeste asiático, como Tailandia, Corea del Sur, Singapur y Malasia.

Por todo ésto, son bienvenidas iniciativas como ésta de Venue Retail en Fitur, que tienen por objeto dar a conocer su oferta entre los viajeros internacionales de fuera de la UE, y fortalecer, al mismo tiempo, sus relaciones con hoteles y operadores para atraer nuevos clientes internacionales con alto poder adquisitivo a las zona en las que ellos operan…

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Turismo chino

Esta tarde he leído un artículo en la página de la CNBC, según el cual, en un informe elaborado por Crédit Lyonnais Securities Asia (CLSA), sus analistas esperan que para el año 2020, el número de ciudadanos chinos que decidan viajar al extranjero desde la China continental alcance la cifra de 200 millones por año. Actualmente, son unos 100 millones de turistas chinos los que se lanzan a visitar, principalmente, destinos del sudeste asiático (por proximidad). Y fuera de éste, parece ser que Francia y Estados Unidos son destinos favoritos.

A ver si somos capaces, desde España, de realizar campañas que sitúen a España en la mente de estos viajeros, y empezamos a eliminar de nuestra mente los prejuicios que tenemos contra esta cultura. Porque queramos o no, tal y como vienen las cosas, vamos a tener que acabar acostumbrándonos a ella…

China

7 tendencias clave sobre Retail Internet en China

Hoy andaba navegando por uno de los websites que he descubierto recientemente, RetailMeetingPointTv.com, y he encontrado un vídeo muy interesante que quiero compartir con vosotros. Ha sido preparado por Euromonitor International , y describe 7 tendencias clave que han detectado sus expertos en lo que refiere a la venta al por menor, por Internet, en China.

El vídeo no dura mucho, y está realizado de una forma muy amena y dinámica. De todos modos, he decido extraer los distintos puntos que en él se mencionan, traducirlos e incluirlos un poco más a abajo, para que se puedan ver de manera global, tras el visionado.

Espero que os sea de utilidad.

7 tendencias clave sobre Retail Internet en China

  • La venta al detalle a través de Internet en China alcanzó un volumen de 64,4 billones* de dólares americanos en 2012. Ello supone el segundo mayor volumen a nivel mundial, tan solo por detrás de EE.UU.
  • Se estima que en 2013, el 45,1% de la población china tendrá ya acceso a Ia red, y una parte se verá atraída por la agresiva guerra de precios que se librará en la escena del comercio electrónico.
  • La electrónica de consumo y los video-juegos representan la mayor parte del comercio en Internet, llegando a representar el 27% del total en 2012.
  • El comercio de ropa accesorios está aumentando gracias a los descuentos online, con el segmento llegando a experimentar un crecimiento anual real del 135% en 2012.
  • Entre 2013 y 2017, China será testigo del crecimiento real más rápido, medido en valor, del comercio en Internet, con un aumento estimado del 137%.
  • El 24,2% de todos los negocios chinos realizaron pedidos online en 2012
  • 16,0% de los suscriptores en teléfono móvil usarán la web en sus terminales en 2013, sugiriendo que el comercio electrónico irá transformándose gradualmente en M-Commerce (comercio móvil)
N.B. En Estados Unidos e Inglaterra, hablar de un billón de unidades equivale, en realidad, a mil millones de esas mismas unidades. Sin embargo, en España, y en toda la Europa continental, ese billón equivaldría a 1012, o lo que es lo mismo, un millón de millones. En el vídeo se utiliza la nomenclatura norteamericana por lo que hemos de entender una cantidad total de 64.400 millones de dólares.
Expatriación

La formación intercultural en los procesos de expatriación.

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Lo que son las cosas…

Quedan poco más de dos meses para que me traslade a mi nuevo puesto de trabajo en China, y he recordado que tenía en casa un artículo que había publicado el suplemento de Negocios de El País hace casi un año y medio, el 18 de marzo de 2012. En su momento, y antes de saber lo que me depararía el futuro, había rasgado esa precisa página del diario y la mantenía doblada en un cajón de mi escritorio. Leer Más